Báo cáo chứng minh rằng các chiến lược bền vững nhằm cải thiện chất lượng môi trường bên trong và bên ngoài như chiếu sáng tự nhiên, cấp gió tươi, tầm nhìn tốt cũng như sự kết nối với không gian bên ngoài không những giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng mà còn giảm chi phí cho doanh nghiệp.
Chiếu sáng cũng là một trong những khía cạnh được chú trọng nhất trong thiết kế công trình này. Thiết kế giếng trời trung tâm lớn và các cửa sổ bên giúp tối ưu khả năng chiếu sáng tự nhiên và giảm tiêu thụ điện năng. Thiết kế thụ động như vậy có ảnh hướng tích cực tới tâm lý mua sắm của khách hàng.
Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng các cửa hàng được chiếu sáng tốt, tạo nên không gian cuốn hút, sẽ làm tăng xu hướng mua sắm tùy hứng của khách hàng. Theo các kết quả khảo sát, khách hàng thường chú ý đến sản phẩm nhiều hơn và đưa ra nhiều quyết định mua sắm tùy hứng trong điều kiện ánh sáng phù hợp.
Một đặc điểm đáng chú ý khác là khu vực trồng cây xanh rộng rãi nhờ mái xanh và sân vườn trên cao. Chủ công trình có thể dùng để trồng các loại rau quả cũng như tạo công việc sản xuất rau hữu cơ cho người dân nghèo trong khu vực.
